【よくあるご質問】WEB-BOX基本操作
お問い合わせフォームの自動返信メールに使用するアドレスを変更したい。
A.管理画面の「フォームの編集」メニュー、または「文字定数」メニューから変更ができます。
 

「フォームの編集」メニューを確認、編集する


管理画面

ヾ浜画面の左メニュー内から「お問い合わせ」>「フォームの編集」をクリックし、フォームの設定画面を開きます。
※左メニューの内容や名称は、サイトによって異なる場合があります。

∪瀋蟆萍牝發痢崛信元メールアドレス」「宛先メールアドレス」項目が、自動返信メールを送る際に使用されるメールアドレスの設定項目です。
これらの項目をご希望のメールアドレスに変更することで、設定ができます。
 
  • 「送信元メールアドレス」・・・自動返信メールの差出人アドレスとして使用されます。
  • 「宛先メールアドレス」・・・サイト管理者側に送られる自動送信メールの宛先として使用されます。

※入力欄に「%F{_SITE_FROM_}%」のようなテキストが登録されている場合がありますが、これを削除して直接メールアドレスを設定することもできます。

 

アドレス設定項目の「%F{_SITE_FROM_}%」とは何か


入力欄に「%F{_SITE_FROM_}%」「%F{_SITE_BCC_}%」というテキストが設定されている場合があります。
これらは文字定数と呼ばれ、管理画面の別のメニュー「文字定数」の画面から登録されたデータを利用する場合に設定されています。

管理画面

「フォームの編集」画面の上部を見ると、「文字定数一覧(一部)」という箇所があります。
ここに「%F{_SITE_FROM_}%」「%F{_SITE_BCC_}%」の項目と、
それらに設定されているメールアドレスが表示されており、設定内容を確認することができます。

例えば、
「%F{_SITE_FROM_}%」の値が「webservice@s-graphi.co.jp」と設定されている時に、
フォーム設定画面の「送信元メールアドレス」項目の値に「%F{_SITE_FROM_}%」が入っていた場合には、
「送信元メールアドレス」は「webservice@s-graphi.co.jp」が設定されている状態になります。

文字定数は、フォームの他にサイト内の様々な箇所に使用されています。
そのため、フォームのメールアドレスの指定に文字定数を設定しておくことで、
管理画面内のアドレス設定を一か所変更するだけで、サイト内の様々な箇所のメールアドレスを同時に変更することができ便利です。

 

「文字定数」メニューからメールアドレスを変更する


「フォームの編集」画面で文字定数の「%F{_SITE_FROM_}%」「%F{_SITE_BCC_}%」が使用されている場合は、文字定数の設定画面からメールアドレスを変更することができます。

管理画面

文字定数の設定画面は管理画面上部の「サイト管理」>「文字定数」の画面から行うことができます。
設定画面を開くと「メール送信元」「メールBCC」という項目がありますので、
そこからメールアドレスを変更することができます。